مشکلات ویندوز 10 و طریقه برطرف کردن آن ها
ویندوز 10 که نسخه ارتقا یافته ویندوز 8 است اولین بار تقریبا یک سال پیش رونمایی شد و با اینکه از رابط کاربری جدیدتری نسبت به نسخه های قبلی ویندوز برخوردار است اما به نظر میرسد همین موضوع، اندکی باعث سردرگمی برخی از کاربران شده است.
ویندوز ۱۰ نخستین بار در ۸ مهر ماه ۱۳۹۳ پرده برداری شد و نسخهٔ نهایی این سیستم عامل در ۷ مرداد 1394 (۲۷ ژوئیه 2015) و از طریق ویندوز آپدیت در دسترس همگان قرار گرفته است.
آیا شما هم سعی دارید که سیستم عامل خود را به ویندوز 10 ارتقا دهید، یا متوجه شده اید که با کمبود فضای ذخیره سازی برای فایل هایتان رو به رو هستید، یا مجبورید که کل دستگاه خود را مرمت کنید؛ ما با لیستی از نکته ها و ترفندها برای کمک به شما آماده کرده ایم تا در رابطه با جدیدترین سیستم عامل مایکروسافت، دیگر مشکلی نداشته باشید.
نمی توانید ویندوز 7 یا 8 خود را (به ویندوز 10) ارتقا دهید
ما می توانیم راجع به مشکلاتی که کاربران در خصوص ارتقای ویندوزشان به ویندوز 10 گزارش داده اند یک کتاب بنویسیم. این گزارش ها از سازگار نبودن کامل اپلیکیشن GWX با بسیاری از سیستم ها گرفته تا مشکل عدم نمایش اپلیکیشن ها در مکان اولیه خود و یا مشکل متوقف شدن دانلود آن ها. بنابراین اگر یک رایانه شخصی دارید که هنوز هم سرسختانه به ویندوز 7 یا ویندوز 8 آن چسبیده اید، بهتر است چند نکته دیگر را هم امتحان کنید:
-
برای بروزرسانی ویندوز خود، کنترل پنل را باز نموده وWindows Update را اجرا کنید و درصورتیکه بروزرسانی با مشکل مواجه شد Windows Update Troubleshooter را اجرا نمایید.
-
تنها به نرم افزار GWX تکیه نکنید و ابزار Media Creation Tool را نیز بکار بگیرید. می توانید از آدرس زیر این نرم افزار را دانلود نموده و بر روی رایانه ای که قصد ارتقای سیستم عامل آن را دارید اجرا کنید.
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
-
حال مطمئن شوید که در بایوس شما (BIOS) گزینه Disable Execution Prevention بر روی وضعیت فعال (on) قرار گرفته باشد. در صورتیکه نحوه ورود به بایوستان را نمی دانید از کتابچه راهنمای مادربرد خود استفاده کنید. اگر همچنان مشکل پابرجا بود، می توانید برای فعال نمودن گزینه فوق، در نوار جستجوی منوی start، عبارت performance را تایپ نموده و Adjust the appearance and performance of Windows را اجرا کنید. سپس در پنجره نمایان شده به سربرگ the Data Execution Prevention رفته و بر روی گزینه turn DEP on for all programs and services کلیک کنید و رایانه خود را restart نموده و مجددا برای ارتقای ویندوزتان اقدام کنید.
ویندوز 10 تان را نمی توانید به آخرین نسخه آن ارتقا دهید.
ویندوز 10 در ماه نوامبر به روز رسانی مهمی (Windows 10 Fall update) داشته است، اما بسیاری از کاربران در نصب خودکار این نسخه ناموفق بوده اند. برای اطلاع از ورژن ویندوز 10 خود، در منوی Start، عبارت winver را تایپ نموده و کلید Enter را فشار دهید. آخرین شماره ساخت (build number) ویندوز 10 شماره 10586.XX است لذا اگر ورژن ویندوز شما هنوز هم 10240 است پس از آخرین بروزرسانی ویندوز 10 بیبهره اید.
برای ارتقای ویندوز خود به آخرین نسخه، می توانید عیب یابی به روز رسانی ویندوز(troubleshooting Windows Update) را هم امتحان کنید (پایین را ببینید)، اما بنابر تجربه ما، بهتر است که ابزار Media Creation Tool را دانلود و استفاده کنید. با اجرای این ابزار یک صفحه Ready to install را مشاهده خواهید کرد تنها کاری که باید بکنید بررسی این موضوع است که ورژن صحیحی از ویندوز 10(Home or Pro) نصب گردد و تنظیم آن بگونه ای باشد که فایل های شخصی یا برنامه ها را حفظ کند. بعد از اطمینان از این موارد بر روی Install کلیک کنید تا فرآیند نصب شروع شود. داده ها، برنامه ها و تقریبا تمامی تنظیمات دست نخورده باقی خواهد ماند.
فضای ذخیره سازی بسیار کمتری نسبت به قبل دارید.
احتمالا این قضیه را نمی دانید که بعد از نصب ویندوز 10، نسخه قبلی سیستم عامل تان در پس زمینه باقی مانده و فضای با ارزش شما را اشغال خواهد کرد. درست است که به هنگام به روز رسانی ویندوز، این نسخه قدیمی کاملا ناپدید می شود اما هنوز هم در پس زمینه سیستم تان با عنوان windows.old حضور دارد و فضای دیسک را اشغال می کند.
نظر شما چیست؟
پرسش های خود را در بخش پرسش و پاسخ مطرح کنید