کتاب مثلث رهبری در سازمان دانش، اعتماد، و قدرت

مؤلف: دیل ای.زند

مترجم: دکتر سید مهدی الحسینی المدرسی و سید محمدناصر رضوی حیدری و حسین عسکری پورگلویک

تعداد صفحات: 376 صفحه

نوبت چاپ: اول

سال نشر: 1395

قیمت: 30/000 تومان

توضیحات کتاب

در منابع مختلف، رهبري را توانايي نفوذ كردن در دلها تعريف كرده‌اند و تأكيد شده است كه رهبران اثربخش قدرت خودشان را نه به‌واسطه‌ي مقام و قدرت قانوني بلكه، به‌خاطر عشق و علاقه‌ي زيردستان به ايشان

مي‌گيرند. كتاب مثلث رهبري با ارائه‌ي مدلي كاربردي و با عنايت به معرفي سه شاخصه‌ي مهم “دانش” (كه من دوست دارم بيشتر از واژه‌ي سواد استفاده كنيم)، “‌اعتماد”، و “قدرت”، به زيبايي نحوه‌ي پياده‌سازي و

جامعيت‌نگري در اجرا بين آنها را نشان داده است و با ارائه‌ي موارد واقعي از بنگاههاي اقتصادي، در عملياتي كردن مفاهيم اقدام كرده است.

در كتاب بخوبي رهبران سنتي كه بيشتر به قدرت قانوني تكيه دارند و همانند ناظم مدرسه در پياده‌سازي خشك قوانين تأكيد دارند، در مقايسه با رهبران اثربخش قرار مي‌گيرند كه به سه بند پردازش علم (دانش)،

اعتمادسازي، و استفاده‌ي كليدي از قدرت با تعامل بين آنها مي‌پردازند.

کتاب نورومارکتینگ کاربردی چگونگی صحبت و فروش به مغز

مؤلفان: پاتریک ام جورجز و آنه سوفی بایل تورتولیو و میشل بادوک

مترجمان: پروین افشار و متین رشیدی آستانه و مهسان افشار

تعداد صفحات: 328 صفحه

نوبت چاپ: اول

سال نشر: 1395

قیمت: 26/000 تومان

توضیحات کتاب

بعضي از مديران پشت ميزشان مي‌نشينند و بدون درك درستي از مشتريان، براي آنان تصميم مي‌گيرند؛ بعضي از مديران نيروهايشان و شركتهاي تحقيقات بازاريابي را به سراغ بازار مي‌فرستند و از مشتريان پرسش

مي‌كنند. بعضي علاوه بر پرسشگري به سبك فوق، خودشان هم بازارگردي مي‌كنند و بازار را مشاهده مي‌كنند و به صداي مشتري گوش مي‌دهند، اما مديران پيشرفته و باسواد امروزي مي‌دانند كه مشتريان در خيلي

از موارد و به دلايل زيادي تمايل ندارند آنچه را كه مي‌انديشند به زبان بياورند و بروز دهند. پس شناخت دقيق از تمايلات، احساسات، هيجانات و تصميمات مشتريان نياز به بهره‌گيري از ساير علوم در كنار علم و هنر

بازاريابي دارد.

بازاريابي علم و هنر توليد، و عرضه‌ي آن چيزي است كه مي‌دانيم به فروش مي‌رود. تا اندكي قبل، مي‌گفتيم براي موفقيت در تعريف فوق لازم است نياز و خواست مشتري را بشناسيم، حال مي‌گوييم اين لازم است، اما

كافي نيست بلكه، در دنياي پيچيده و رقابتي رو به گسترش امروز، بازاريابي علم و هنر نزديك كردن شركتها و فروشندگان به مشتريان است.

به عبارتي بازاريابي با بهره‌گيري از علوم ديگر مي‌بايست با شناخت چگونگي ورود به دنياي ذهن مشتريان و مديريت احساسات آنان بتواند شركتها را به پادشاه قدرتمند خويش كه همان مشتريان هستند نزديكتر كند.

 کتاب جستاری در برندینگ شهری

مؤلف: خلیل جعفرپیشه

تعداد صفحات: 136 صفحه

نوبت چاپ: اول

سال نشر: 1395

قیمت: 7/000 تومان

توضیحات کتاب

برند با كلمات و استعاره‌هاي مختلفي معرفي شده است، نظير اعتبار، هويت، نام و نشان، آبرو، حيثيت، خوشنامي، نيكنامي، مديريت تجربه‌ي مشتريان و قول ارزشمند، اما با هر يك از اين واژگان بخواهيم برند را معرفي

كنيم، به اينجا مي‌رسيم كه برند حاصل پندار، گفتار، و كردار نيك است و در اثر مرور زمان تصاوير و تجربياتي را در روح و روان مخاطب هدف مي‌سازد كه آنها بر اين اساس براي ارتباط با آن برند تصميم مي‌گيرند.

خوشبختانه الان در محافل دانشگاهي و كاروكسبي ايران برند را در سطوح مختلف مورد پذيرش قرار داده‌اند. براي مثال، برند بنيانگذار يك كاروكسب، برند بنگاه اقتصادي، برند محصول، برند كارفرمايي، برند كاركنان،

برند كشور، برند شهر، و حتي برند يك محل نيز معنا و مفهوم يافته است.

برندينگ شهري نيز با هدف جذب افراد، سرمايه‌گذاران، و ساير ذي‌نفعان در راستاي توسعه و بهبود وضعيت اقتصادي، چند سالي است كه اهميت بيشتري‌‌پيدا كرده است. در كشور عزيزمان ايران نيز برند بعضي از

شهرها نسبت به شهرهاي ديگر بيشتر جا افتاده است. نظير شهرهاي مذهبي و شهرهايي كه از آثار باستاني چشمگير برخوردار هستند و در نهايت شهرهاي تفريحي نظير شهرهاي ساحلي.‌ اما نكته‌ي مهم اين

است كه آيا براي برندينگ اين شهرها طرح و برنامه و اقدام خاصي صورت گرفته است يا فقط بر اساس آن وجه مذهبي، باستاني يا تفريحي نسبت به شهرهاي ديگر در جذب انسان و در نتيجه جذب درآمد جلوتر

افتاده‌اند؟  به نظر نمي‌آيد كه برندينگ اين شهرها حاصل يك چشم‌انداز و استراتژي و تاكتيك و تفكيك باشد.

صفحه بعد >>